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智臻智能:虚拟机器人圈子里的“大咖”

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发表于 2016-8-5 13:49:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
在新三板汇集的8000多家挂牌公司中,智臻智能的知名度可能并不高,但它的“代言人”相当有名:小i机器人(23.85+0.38%,买入)。
  在互联网时代,苹果的SIRI、微软的“小冰”、百度的“度秘”、阿里的云客服、Facebook的MessenGEr……各种虚拟个人助理竞相摇曳身姿,成为人们生活中的亲密伙伴。
  然而,当互联网巨头们还在鏖战虚拟个人助理业务时,一家“小而美”的中国企业智臻智能,早已将其虚拟机器人——小i机器人从虚拟个人助理演进到虚拟客户助理(VCA),成功实施了虚拟机器人的商业化和商业模式构建。
  “下一步,小i机器人要继续保持领先性,延展核心能力。”智臻智能创始人之一、公司总裁兼CTO朱频频对上证报记者表示,公司已构建了“软件-硬件-云”的发展战略,积极进行全产业链布局,加快拓展健康咨询、医生辅助诊断等领域的应用。
  “小i”的奋斗史
  “人工智能热了,全球也都在关注虚拟机器人,我们坚持了十几年,可算等来了风。”在智臻智能的会议室,“小i”创始人之一、公司总裁兼CTO朱频频打趣道。
  “小i”是聊天机器人的先行者。时间回放到2001年,来自中科院的朱频频博士和微软的袁辉,以他们自主研发的企业邮件同步系统PDA,创立了智臻网络科技有限公司。迈入2003年,移动互联网时代似乎还遥遥无期,但朱频频和袁辉敏锐地察觉到“智能语音交互”的发展趋势,迅速将重心转向虚拟智能机器人,并在2004年1月推出了彼时号称“全球唯一的虚拟人工智能产品”小i机器人。随后,这个聊天机器人迅速从MSN传播到QQ空间、雅虎massage等互联网空间,红极一时。【和通影视】股权融资正式启动。由朱雨辰、张光北、何政军、郭达、等主演的《我是红军》于5月12日在横店影视城、永康西溪影视基地如期开机拍摄。下月即将完成股改,12月31日前将荣登新三板。份额仅有500万股,4.3元/股。CCTV1、CCTV8、浙江卫视、东方卫视、东南卫视等已确定采购该部电视剧。(仅央视1套,央视8套就可以回本,其他卫视,网络等都是纯利润,约5000万。预计盈利100%。2017年IPO发行,2018年直接冲击创业板。牧金一站式服务,特推出为客户“新三板垫资开户”服务。联系方式:胡经理18221889193微信号:18621387585?QQ咨询:504759828(胡经理)

  小i机器人是火了,但智臻智能却仍未摆脱困境。两位创始人苦苦思索:小i机器人怎么实现造血功能,商业模式在哪里?
  转向虚拟客户助理(VCA),真正让小i机器人走出困境。2006年9月,小i机器人为上海市科委研发了中国第一个政府领域的智能客服机器人“海德先生”。让公司惊喜的是,“海德先生”上线后反响良好,智能的虚拟客户助理极大地解决了上海市科委的客服瓶颈,节省了人力资源,提高了客服效率和质量。
  在“海德先生”的产品效应下,一时间订单纷涌。自此,小i机器人开始在VCA的道路上飞驰。
  2008年,公司为江苏移动开发的智能客服机器人上线,开启了虚拟客服机器人在移动运营商的应用;2009年,公司为交通银行(5.58-0.53%,买入)总行开发了虚拟客服机器人;随后,京东商城、湖北电信、顺丰、联想等大客户纷至沓来,越来越多的客户不仅增厚了公司的营收,更是让公司的行业知识库大大得到扩充和优化。
  朱频频介绍,目前,三大电信运营商、全国前50家银行中的约40家都成为了小i机器人的客户,企业和政府合作伙伴达到200家。
  “小i”的大对手
  然而,抬起头看,小i机器人的竞争对手可都是庞然大物。
  IT巨头微软在人工智能领域一直在默默地攻城略地。2014年,微软亚洲研究院发布了人工智能伴侣虚拟机器人“小冰”,之后又推出了“小娜”和“Tay”聊天机器人。
  除此之外,还有苹果的Siri、百度的“度秘”、阿里的云客服、Facebook的Messenger……
  扎克伯格此前表示,人工智能是Facebook未来十年发展战略规划的重要部分,远期规划为图像识别、疾病诊断等。目前,Facebook正在致力于其即时聊天工具FacebookMessenger的智能化应用。
  李彦宏更是在百度世界大会上亲自演示了“度秘”。“谢谢你,跟大家说个再见吧”,那个几分钟前通过语音聊天帮他定了咖啡的“度秘”,就自觉退出了手机屏幕。
  从全球来看,虚拟机器人尚处于起步阶段。“不管是微软的‘小冰’,还是Facebook的Messenger,都还处于聊天机器人或者是虚拟个人助理阶段,也都在探索商业化应用和盈利模式。”有业内专家表示。在商业化应用方面,谷歌已将其全新的语音助手GOOGleAssistant用于谷歌的家庭智能终端GoogleHome中,通过语音,人们可与其完成人机交互。京东于2014年推出了智能客服机器人“JIMI”,阿里则在2015年推出了人工智能购物助理(虚拟机器人)“小蜜”。
  朱频频表示,当巨头们还痴迷于“虚拟个人助理”业务时,智臻智能已将其虚拟机器人从虚拟个人助理推进到虚拟客户助理(VCA),成功进行了虚拟机器人的商业化和商业模式构建,抢占了市场先机。



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